Правила оказания услуг психологического консультирования в центре «Источник счастья»
1. Психолог принимает на себя обязательство сопровождать Клиента в рамках психологического консультирования, исследуя в ходе психологических сессий обстоятельства жизни Клиента и особенности его характера, а также предъявлять ему свои профессиональные наблюдения, гипотезы и мнения. Психолог не может принимать решения за Клиента, или подталкивать его к ним. Психолог не несет ответственности за выводы, которые делает Клиент, а также за последствия решений, которые Клиент принимает.
2. Клиент понимает необходимость сотрудничать с Психологом во время сессий, отвечая на его вопросы ясно, искренне и подробно, насколько для него это комфортно в настоящий момент. Максимальная включенность в работу и самораскрытие со стороны Клиента (в соответствии с собственной готовностью и возможностями) являются важными компонентами терапии.
3. Все затруднения Клиента, несогласие, сложности в общении, которые могут возникнуть в процессе терапии, рассматриваются как часть терапевтического процесса, поэтому желательно обсуждать их в искренней и конструктивной манере во время психологических сессий.
4. С момента начала терапии не допускаются любые отношения (деловые, дружеские, любовные, семейные и т.д.), помимо клиент-терапевтических.
5. С обеих сторон не допускаются никакие виды принуждения, а также оскорбительные высказывания либо действия.
6. Вся информация, полученная в ходе сессий, является конфиденциальной, и стороны обязуются не разглашать её без явного согласия на то другой стороны. Исключение составляют случаи, предусмотренные законом, когда существует угроза жизни Клиента или других людей. В этом случае Психолог обязан информировать правоохранительные органы или медицинскую службу.
7. Психолог может брать профессиональную супервизию по своей работе с клиентом с обязательным соблюдением анонимности клиента и конфиденциальности со стороны супервизора.
8. Встречи проводятся очно, и/ или онлайн по удобному обеим сторонам средству коммуникации.
9. Во время встречи участники не должны отвлекаться на третьих лиц, постороннюю деятельность, телефонные звонки и т.п.
10. Продолжительность индивидуальной консультации - 60 минут, семейной - 90 минут (очно/онлайн). При опоздании клиента на консультацию длительность консультации сокращается на время задержки начала сессии, при этом стоимость консультации остается без изменений.
11. Стоимость консультаций соответствует прайсу психолога и фиксируется для Клиента. При изменении прайса психолога стоимость консультации для Клиента остается прежней при условии, что он не делает перерыв между сессиями более трех месяцев. Если после перерыва более трех месяцев стоимость консультации Психолога изменилась, Клиент оплачивает ее по актуальному прайсу.
12. Оплата производится до начала консультации безналичным платежом на расчетный счет ИП Астраханцева Н. Л. за день до консультации или ранее.
13. При необходимости, отмена консультации Клиентом производится накануне встречи или ранее. Если консультация отменяется Клиентом в день встречи, то он оплачивает 50% от стоимости консультации.
14. Если консультация отменяется Психологом в день встречи, то следующую за отмененной встречу он проводит с 50% скидкой. При опоздании Психолога, шестидесяти минутная встреча может быть сдвинута на время опоздания (при наличии такой возможности у обеих сторон), либо сокращена на время опоздания с пропорциональным уменьшением оплаты.
15. В некоторых случаях по просьбе Клиента и при наличии такой возможности у Психолога, продолжительность встречи может быть увеличена. Оплата при этом также увеличивается пропорционально продолжительности встречи.
16. В день записи и накануне встречи клиент получает напоминание о консультации.
17. Запрещено приходить на встречи в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического, медикаментозного и т.п.). В случае употребления психотропных веществ/медикаментов, при наличии у Клиента психического или неврологического заболевания, при нахождении на психиатрическом, наркологическом или неврологическом учете/наблюдении у специалиста Клиент в обязательном порядке должен информировать об этом Психолога.
18. При недостатке необходимых компетенций, Психолог может отказать Клиенту в предоставлении услуг.
19. Запись на консультации, отмены, переносы и оплаты производятся через менеджера центра по номеру: 89226164080 за исключением тех случаев, когда время следующей консультации согласовывается с Психологом во время сессии.
2. Клиент понимает необходимость сотрудничать с Психологом во время сессий, отвечая на его вопросы ясно, искренне и подробно, насколько для него это комфортно в настоящий момент. Максимальная включенность в работу и самораскрытие со стороны Клиента (в соответствии с собственной готовностью и возможностями) являются важными компонентами терапии.
3. Все затруднения Клиента, несогласие, сложности в общении, которые могут возникнуть в процессе терапии, рассматриваются как часть терапевтического процесса, поэтому желательно обсуждать их в искренней и конструктивной манере во время психологических сессий.
4. С момента начала терапии не допускаются любые отношения (деловые, дружеские, любовные, семейные и т.д.), помимо клиент-терапевтических.
5. С обеих сторон не допускаются никакие виды принуждения, а также оскорбительные высказывания либо действия.
6. Вся информация, полученная в ходе сессий, является конфиденциальной, и стороны обязуются не разглашать её без явного согласия на то другой стороны. Исключение составляют случаи, предусмотренные законом, когда существует угроза жизни Клиента или других людей. В этом случае Психолог обязан информировать правоохранительные органы или медицинскую службу.
7. Психолог может брать профессиональную супервизию по своей работе с клиентом с обязательным соблюдением анонимности клиента и конфиденциальности со стороны супервизора.
8. Встречи проводятся очно, и/ или онлайн по удобному обеим сторонам средству коммуникации.
9. Во время встречи участники не должны отвлекаться на третьих лиц, постороннюю деятельность, телефонные звонки и т.п.
10. Продолжительность индивидуальной консультации - 60 минут, семейной - 90 минут (очно/онлайн). При опоздании клиента на консультацию длительность консультации сокращается на время задержки начала сессии, при этом стоимость консультации остается без изменений.
11. Стоимость консультаций соответствует прайсу психолога и фиксируется для Клиента. При изменении прайса психолога стоимость консультации для Клиента остается прежней при условии, что он не делает перерыв между сессиями более трех месяцев. Если после перерыва более трех месяцев стоимость консультации Психолога изменилась, Клиент оплачивает ее по актуальному прайсу.
12. Оплата производится до начала консультации безналичным платежом на расчетный счет ИП Астраханцева Н. Л. за день до консультации или ранее.
13. При необходимости, отмена консультации Клиентом производится накануне встречи или ранее. Если консультация отменяется Клиентом в день встречи, то он оплачивает 50% от стоимости консультации.
14. Если консультация отменяется Психологом в день встречи, то следующую за отмененной встречу он проводит с 50% скидкой. При опоздании Психолога, шестидесяти минутная встреча может быть сдвинута на время опоздания (при наличии такой возможности у обеих сторон), либо сокращена на время опоздания с пропорциональным уменьшением оплаты.
15. В некоторых случаях по просьбе Клиента и при наличии такой возможности у Психолога, продолжительность встречи может быть увеличена. Оплата при этом также увеличивается пропорционально продолжительности встречи.
16. В день записи и накануне встречи клиент получает напоминание о консультации.
17. Запрещено приходить на встречи в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического, медикаментозного и т.п.). В случае употребления психотропных веществ/медикаментов, при наличии у Клиента психического или неврологического заболевания, при нахождении на психиатрическом, наркологическом или неврологическом учете/наблюдении у специалиста Клиент в обязательном порядке должен информировать об этом Психолога.
18. При недостатке необходимых компетенций, Психолог может отказать Клиенту в предоставлении услуг.
19. Запись на консультации, отмены, переносы и оплаты производятся через менеджера центра по номеру: 89226164080 за исключением тех случаев, когда время следующей консультации согласовывается с Психологом во время сессии.
Контакты